← मुख्य पेज पर वापस जाएं

रिफंड एवं कैंसिल नीति (Refund Policy)

1. डिजिटल उत्पाद नीति (Digital Product Policy)

चूंकि Master Guide एक तुरंत डाउनलोड होने वाली डिजिटल eBook है, इसलिए सामान्य परिस्थितियों में भुगतान के बाद इंस्टेंट एक्सेस दे दिया जाता है।

2. रिफंड के नियम (Refund Eligibility)

यदि आपको भुगतान के बाद फाइल डाउनलोड करने में कोई तकनीकी समस्या आती है या फाइल प्राप्त नहीं होती है, तो हमारी सपोर्ट टीम 24 घंटों के अंदर आपको नई डायरेक्ट लिंक/PDF उपलब्ध कराएगी। यदि तकनीकी समस्या हल नहीं हो पाती है, तो आपको 100% रिफंड प्रदान किया जाएगा।

3. रिफंड प्रक्रिया (Refund Request Process)

रिफंड का अनुरोध करने के लिए आप अपने ऑर्डर विवरण (नाम, WhatsApp नंबर और Payment Proof) के साथ हमारी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। अप्रूव होने के बाद 5-7 कार्य दिवसों में मूल भुगतान माध्यम पर रिफंड ट्रांसफर कर दिया जाता है।

4. कैंसिलेशन (Cancellation)

डिजिटल डिलीवरी तुरंत होने के कारण, ऑर्डर प्लेस होने के बाद कैंसिलेशन संभव नहीं है, लेकिन किसी भी समस्या के लिए हमारी टीम आपकी पूरी सहायता करेगी।